Notre engagement envers votre vie privée
Chez B7 Casino, la protection de vos données personnelles et financières est une priorité absolue. Nous nous engageons à traiter chaque information que vous nous confiez avec la plus grande rigueur, dans le strict respect des standards de protection des données en vigueur. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer clairement quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons, et comment nous les sécurisons.
Les informations que nous collectons
La collecte de données intervient à plusieurs étapes de votre relation avec nous. Lors de la création de votre compte, nous vous demandons des informations personnelles de base, notamment :
- Vos nom, prénom et date de naissance
- Votre adresse e-mail et vos coordonnées
- Votre adresse postale
Dans le cadre de nos obligations réglementaires et de nos procédures de vérification d'identité (KYC – Know Your Customer), nous pouvons également vous demander des documents justificatifs. Ces éléments nous permettent de confirmer votre identité, de vérifier votre âge et de satisfaire aux exigences légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.
Par ailleurs, pour le traitement de vos transactions, nous collectons des données financières liées aux méthodes de paiement que vous utilisez. B7 Casino accepte les paiements par cryptomonnaies, cartes bancaires (crédit et débit) ainsi que par portefeuilles électroniques. Les informations associées à ces méthodes — telles que les références de transaction ou les identifiants de compte — sont enregistrées de manière sécurisée afin de garantir le bon déroulement de vos dépôts et retraits.
Nous collectons également, de façon automatique, certaines données techniques liées à votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées. Ces données nous aident à améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Comment nous utilisons vos données
Les données que nous collectons servent des finalités précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à des fins autres que celles décrites dans la présente politique.
Concrètement, vos informations nous permettent de :
- Gérer votre compte : ouverture, maintenance et, le cas échéant, clôture de votre espace personnel sur B7 Casino.
- Traiter vos transactions : chaque dépôt et chaque retrait nécessite un traitement fiable de vos données financières.
- Prévenir la fraude : nous analysons certains comportements de navigation et d'utilisation pour détecter toute activité suspecte et protéger l'intégrité de notre plateforme.
- Respecter nos obligations légales : nous sommes tenus de conserver certaines données pour répondre aux exigences réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme.
- Vous informer sur nos offres : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos promotions et nouveautés.
Sur ce dernier point, vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment de nos communications promotionnelles, directement depuis les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe. Votre choix sera respecté sans délai.
Partage des données et tiers
Soyons clairs sur ce point : B7 Casino ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Votre vie privée n'est pas une marchandise.
Cela étant, certaines activités liées à l'exploitation de notre plateforme nécessitent de partager des données avec des partenaires de confiance, dans des conditions strictement encadrées. Ces partenaires incluent :
- Les prestataires de paiement : les informations nécessaires au traitement de vos transactions sont transmises aux processeurs de paiement concernés (cryptomonnaies, cartes bancaires, portefeuilles électroniques), exclusivement dans ce but.
- Les fournisseurs de jeux : certains fournisseurs tiers qui alimentent notre catalogue de jeux peuvent accéder à des données limitées dans le cadre de la fourniture de leurs services.
- Les autorités réglementaires : nous pouvons être amenés à communiquer des informations aux organismes de régulation compétents, dans le cadre de nos obligations légales.
Chaque partenaire avec lequel nous travaillons est soumis à des engagements contractuels stricts en matière de confidentialité. Ils ne sont autorisés à utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises. Aucune utilisation secondaire n'est tolérée.
Sécurité et durée de conservation des données
La sécurité de vos données est une responsabilité que nous prenons très au sérieux. Notre infrastructure repose sur des mesures techniques et organisationnelles robustes, conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation ou altération.
Parmi les mesures en place :
- Chiffrement SSL sur l'ensemble des échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage des données sur des serveurs sécurisés, avec accès restreint au personnel autorisé
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute anomalie
Concernant la durée de conservation, nous appliquons une politique de rétention strictement proportionnée. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités décrites dans cette politique, et ce conformément aux délais imposés par la réglementation applicable, notamment les exigences liées à la lutte contre le blanchiment d'argent (AML). À l'issue de la période de conservation requise, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Vos droits et comment nous contacter
En tant qu'utilisateur de B7 Casino, vous disposez de droits réels sur vos données personnelles. Vous pouvez, sous réserve des limites légales applicables :
- Accéder à l'ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant
- Rectifier toute information inexacte ou incomplète
- Demander la suppression de vos données, dans les cas où la réglementation le permet
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
- Demander la portabilité de vos données vers un autre service
Pour exercer l'un de ces droits, ou si vous avez la moindre question relative à la protection de vos données personnelles, nous vous invitons à contacter directement notre équipe dédiée. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque demande dans les meilleurs délais.
Gérez vos préférences de confidentialité directement depuis les paramètres de votre compte, ou contactez notre équipe d'assistance pour toute demande spécifique concernant vos données.